Retourneren & Ruilen

Bij Culistack streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom bieden wij een retourperiode van 30 dagen aan voor alle ongebruikte producten in hun originele verpakking. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan maken wij het proces van retourneren of ruilen zo eenvoudig mogelijk.

1

Aanmelding

Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via het online contactformulier om uw retourzending aan te melden.

2

Verpakking

Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels en accessoires aanwezig zijn om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

3

Verzending

Breng uw pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar ons retouradres met een traceerbare verzendmethode.

4

Terugbetaling

Zodra wij uw pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing